Стоимость услуг Яндекс.Такси является одной из самых низких на таксомоторном рынке, к тому же  оплатить поездку можно несколькими способами:

  1. наличными
  2. банковской картой через приложение
  3. банковской картой через компьютер
    бесконтактно через систему NFC
  4. Apple Pay
  5. Google Pay
  6. бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Наличными

Одним из самых простых способов расчета за поездку с Яндекс.Такси является оплата наличными средствами.

При вызове автомобиля через приложение действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Активируйте программу
  2. Перейдите в пункт «Меню»
  3. Активируйте поле «Способ платежа»
  4. Пометьте, что вы хотите расплатиться наличными
  5. Если у вас крупная купюра и потребуется сдача, укажите это в поле «Комментарии»

Неважно, вызывали вы Яндекс.Такси через приложение или по телефону, чек за поездку можно получить в автомобиле по требованию пассажира. Просто сообщите водителю, что вы нуждаетесь в квитанции, и он выдаст вам бланк отчетности. Если пассажир забыл взять чек, можно запросить копию в таксопарке.

Безналичная

Для безналичной оплаты поездки в Яндекс.Такси банковской картой нужно привязать её к мобильному приложению. Для этого:

  1. Активируйте программу
  2. Войдите во вкладку «Способ оплаты»
  3. Нажмите на поле «Банковские карты»
  4. В открывшемся окне введите реквизиты карточки (номер из 16 цифр, срок действия, 3 цифры кода CVV)
  5. Нажмите кнопку «Готово»

При оплате индивидуальной или корпоративной поездки с Яндекс.Такси по безналу можно внести реквизиты до пяти банковских карт. Чтобы избежать ошибок при введении реквизитов, можно сканировать их при помощи камеры смартфона и занести в приложение.

Если карта неактуальна (истек срок действия, потерялась или заблокирована), заказчик может отвязать её от приложения. Для этого:

В окне «Банковские карты» выберите реквизиты, которые нужно удалить:

  1. Нажмите на иконку с тремя точками в углу страницы
  2. В появившемся меню выберите пункт «Отвязать карту»
  3. Активируйте кнопку «Готово»

Для оплаты подходят любые карточки: дебетовые, зарплатные, кредитные или корпоративные. Иногда система может прислать клиенту запрос на 3D Secure для верификации. По окончании транзакции пассажир получает СМС о списании денег за поездку.

Через NFC

Система NFC – это бесконтактный способ оплаты Яндекс.Такси без банковской карты. Если в вашем смартфоне установлена функция «Яндекс.Деньги», просто приложите гаджет к считывающему устройству, и деньги снимутся автоматически.

Apple Pay

Расчет при помощи Apple Pay осуществляется только при заказе машины через iPhone 6 и новее с установленной ОС iOS 10 и выше, при наличии учетной записи Apple ID и привязке карты к гаджету посредством программы Wallet.

Как оплатить поездку на Яндекс.Такси при помощи Apple Pay:

  1. Активируйте приложение и укажите адрес
  2. В окне «Способ оплаты» укажите «Расчет по Apple Pay»
  3. Активируйте сканер Touch ID

Списание денег со счета произойдет по прибытии в пункт назначения автоматически.

Google Pay

Расчет при помощи Google Pay осуществляется только на территории России при заказе автомобиля со смартфона с установленной ОС Android 7.0 и выше при условии привязки карты к гаджету посредством программы Google Wallet.

Как заплатить за поездку на Яндекс.Такси при помощи Google Pay:

  • Активируйте приложение и укажите адрес
  • В окне «Способ оплаты» укажите «Расчет по Google Pay»
  • Приложите палец к сенсорному датчику

Списание денег со счета произойдет по прибытии в пункт назначения автоматически.

Через компьютер

Оплата таксомоторной услуги через персональный компьютер происходит точно так же, как и при оплате через приложение. Программы ничем не отличаются друг от друга и имеют общий интерфейс.

Дополнительное преимущество оплаты через ПК – возможность расплачиваться с виртуальных кошельков, в том и с «Яндекс.Денег». Для этого нужно оформить Virtual Card и привязать её к Яндекс.Такси.

Бонусами «Спасибо»

Бонусы «Спасибо», которые иногда начисляют за покупки в магазинах-партнерах Сбербанка, также подходят для оплаты таксомоторных услуг.

Чтобы воспользоваться этими условными баллами при расчете за поездку, нужно:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанка
  2. Активировать вкладку «Акции»
  3. Нажать на кнопку «Яндекс.Такси»
  4. Указать один из имеющихся промокодов
  5. Подтвердить выбор
  6. Войти в приложение Яндекс.Такси
  7. Выбрать вкладку «Промокод»
  8. Нажать кнопку «Активировать»
  9. Добавить цифры или буквы с промокода
  10. Подтвердить выбор

Чаевые

«На чай» водителю оставлять не обязательно – это добровольная акция пассажира, который остался доволен уровнем сервиса и качеством обслуживания. Отблагодарить водителя можно не только наличными деньгами, но и в случае безналичного расчета.

Как оставить чаевые при оплате Яндекс.Такси картой:

  1. Активируйте приолжение
  2. Войдите во вкладку «Способ оплаты»
  3. Выберите функцию «Чаевые по умолчанию»
  4. Укажите, какую сумму вы хотите оставить водителю
  5. Подтвердите действие нажатием кнопки «Готово»

Бывают ситуации, когда клиент указал размер чаевых, но остался недоволен поездкой, или передумал давать «на чай» именно ту сумму, которую планировал ранее. В этом случае по желанию пассажира размер благодарности может быть скорректирован как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Установленная сумма чаевых будет перечислена только через полчаса после окончания поездки и лишь в том случае, если клиент выставил водителю положительную оценку, подтвердив своё действие активированием кнопки «Готово». Сделать это можно в течение 24 часов после того, как заказчик воспользовался услугой такси.

Изменение способа оплаты

Если на вашем мобильном устройстве приложение Яндекс.Такси настроено на тот иной способ оплаты, но вы желаете его изменить, сделать это можно в два клика. Подобные действия могут быть предприняты и в том случае, если ваша карта заблокирована (утеряна, истек срок действия и т. д.)

Как поменять способ оплаты в Яндекс.Такси:

  1. Активируйте приложение
  2. Войдите во вкладку «Способ оплаты»
  3. Нажмите на раздел «Смена варианта оплаты»
  4. Укажите предпочтительный для вас вариант расчета за поездку
  5. Подтвердите действие нажатием кнопки «Готово»

Если на вашей карте недостаточно средств, но указан безналичный способ оплаты, система автоматически изменит вариант расчета на наличный.

Оплата багажа

Более чем в половине случаев таксомоторными услугами пользуются пассажиры, которые имеют при себе сумки, чемоданы и другие ручные грузы. В этом случае вопрос об оплате багажа, перевозимого в Яндекс.Такси, возникает как нельзя остро.

Роспотребнадзор дает по этому вопросу четкое разъяснение:

Согласно Федеральному закону от 08.11.2007 №259-ФЗ и постановлению Правительства РФ от 14.02.2009 г. №112, при фрахтовании автомобиля клиент арендует весь салон, в том числе и багажное отделение. Следовательно, требование дополнительной платы за багаж неправомерно.

Отказать клиенту в перевозке багажа водитель может только в том случае, если груз:

  1. не проходит в салон через дверной проем
  2. не позволяет закрыть крышку багажного отделения
  3. портит или загрязняет сиденья машины
  4. является зловонным, взрывоопасным или легковоспламеняемым
  5. мешает водителю управлять автомобилем
  6. является оружием и перевозится без чехла