Такси
Показатель является отражением того, как водитель выполняет заказы. Он увеличивается по мере завершения последних, снижается при отмене или пропуске поездок.
Активность – отличный способ открыть доступ ко множеству приятных бонусов для водителя. И не только! Помните, что при ее снижении до определенного уровня заказы перестанут поступать.
Начисление и снятие баллов
Баллы Активности в Яндекс.Такси начисляются водителю за завершение заказов, а снимаются при отмене или пропуске. Количество баллов зависит от маршрута: чем дальше находится пассажир, тем выше будет начисление. Чтобы не терять Активность, помните, что отмена заказа или пропуск – причина списания. Не допускайте этого! Тогда ваши показатели будут в полном порядке.
Есть нюанс: если водитель пропускает заказ с относительно дальней подачей, показатель не будет уменьшен.
Если вы обманным путем пропускаете поездки, баллы будут списываться. Проверить их баланс и историю поступлений/снятия можно в истории Активности в Таксометре.
Распределение Баллов
Таблица «Баллы Активности для Москвы»:
| Подача/Действие | Завершение | Пропуск | Пропуск по цепи | Отмена |
| Близкая | 1 | -6 | -6 | -16 |
| Средняя | 1 | -4 | -4 | -16 |
| Дальняя | 2 | 0 | 0 | -16 |
Для области:
| Подача/Действие | Завершение | Пропуск (в т. ч. по цепи) | Отмена |
| Близкая | 1 | -6 | -16 |
| Средняя | 1 | -4 | -16 |
| Дальняя | 2 | 0 | -16 |
Такое распределение справедливо также для: Яхромы, Электростали, Шатуры, Чехова, Ступино, Солнечногорска, Ногинска, Андреевки, Бронниц, Воскресенска, Дубны, Дмитрова, Клина, Коломны, Красноармейска, Павловского, Куровского, Можайска, Орехово-Зуево и др.
Отслеживание показателя
Получая каждый новый заказ, водитель сразу же может посмотреть, какое количество баллов будет им получено при условии принятия и выполнения, а какое спишется за пропуск.
Получить данные по текущему уровню показателя, а также ознакомиться с отчетом водитель может в Таксометре.
Достаточно кликнуть на кнопку с суммой и фото справа вверху. Откроется персональный профиль. Под фото будет отображаться Активность, а чуть правее – текущий рейтинг. Показатели не зависят друг от друга. Подробнее об этом – в следующем разделе, посвященном самым распространенным вопросам.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них
Могу ли я отменить заказ, не потеряв Активность?
Для этого рекомендуем всегда проверять то, находитесь ли вы на расстоянии не более чем 300 м от места подачи. По истечении 10 минут, если пассажира нет, можно смело отменять поездку.
Помните, что несоблюдение описанных требований приведет к снижению количества полученных баллов. Еще один нюанс: важно сначала отменить заказ, а уже потом куда-то ехать.
Не забывайте и о том, что показатель снизится при условии отмены поездки диспетчером, если инициатор отмены – вы, а также в случае, когда отмена осуществляется пассажиром по вашей просьбе.
Что такое рейтинг и связан ли он с Активностью?
Нет, показатели никак не связаны, о чем мы уже говорили. Рейтинг является усредненным показателем всех оценок, полученных по результатам завершения заказов от пассажиров. Его величина определяет доступность для вас заказов.
Отслеживать показатели водитель может в Таксометре.
Сколько баллов я могу получить?
Предельное значение – 100 ед.
Могу ли я улучшить показатели?
Конечно! Для этого не нужно пропускать и отменять заказы. Система устроена таким образом, что автоматически подбираются оптимальные поездки.
Долго не выхожу на линию, это повлияет на Активность?
Нет, с ней ничего не будет. Отпуск или длительный перерыв – не имеет значения, системой это никак не будет учитываться при расчете показателя.
